AGB

Geltungsbereich
Angebot und Vertragsschluss
Preise und Versandkosten
Lieferbedingungen
Zahlungsbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Widerrufsrecht
Gewährleistung
Haftung
Anwendbares Recht
Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der 4 elements GmbH, Widenstrasse 4, 9464 Rüthi SG, Schweiz, Unternehmensidentifikationsnummer (UID): CHE-114.957.063 (nachfolgend „Militaershop.ch“) abgeben.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Militaershop.ch den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Militaershop.ch den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

3.2 Die geltenden Versandarten und Versandkosten sind in unserer Versandrichtlinie aufgeführt. Economy-Sendungen sind ab einem Warenwert von CHF 100.– versandkostenfrei.

3.3 An Militäradressen versendet Militaershop.ch auf Wunsch kostenlos als Feldpost-Sendung. Nach Eingabe einer korrekten Militäradresse ist die Option bei den Versandoptionen sicht- und auswählbar. Nur Angehörige im Dienst (Rekruten, Soldaten, Kaderschüler, Abverdienende und WK-Wehrmänner inkl. Swisscoy) haben Anrecht auf kostenlosen Versand per Feldpost. Berufsmilitär, Kommandos und Verwaltungen haben nach aktuellem Postgesetz kein Anrecht auf den Empfang privater "Feldpost". Bei Missbrauch dieser Dienstleistung haftet der Empfänger gegenüber den Dienstleistern.

3.4 Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

4. Lieferbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein auf Kosten und Gefahr des Kunden.

4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern beim Angebot nichts anderes angegeben ist, 1–3 Arbeitstage.

4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Militaershop.ch zu Teillieferungen berechtigt.

4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden scheitern, kann Militaershop.ch vom Vertrag zurücktreten und sämtliche entstandene Kosten in Rechnung stellen. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Die im Checkout jeweils angezeigten Zahlungsarten stehen zur Verfügung. Dazu können insbesondere Vorkasse, Kredit- oder Debitkarte, TWINT, PostFinance, PayPal sowie Rechnung für Privatkunden gehören.

5.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt Militaershop.ch seine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden bei Bestellung.

5.3 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

5.4 Eine Lieferung gegen Rechnung ist nur nach erfolgreicher Bonitätsprüfung möglich. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch die CembraPay AG. Der Rechnungsbetrag ist direkt an die CembraPay AG zu bezahlen; es gelten deren Bedingungen. Wir haben keinen Einfluss auf das Ergebnis der Bonitätsprüfung.

5.5 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Militaershop.ch. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von Militaershop.ch nicht gestattet.

7. Widerrufsrecht
Die ausführlichen Bedingungen finden Sie auch in unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.

7.1 Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist Militaershop.ch schriftlich per E-Mail oder Briefpost zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:

4 elements GmbH, Widenstrasse 4, 9464 Rüthi SG, Schweiz
E-Mail-Adresse: info@militaershop.ch

7.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Der Konsument ist verpflichtet, die erhaltenen Waren innert 30 Tagen nach Erhalt der Ware an Militaershop.ch zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument. Rücksendungen, die nicht innert 30 Tagen eintreffen, können nicht akzeptiert werden.

7.3 Die Artikel müssen zwingend in der unbeschädigten Originalverpackung retourniert werden und die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. Ebenfalls müssen die Artikel ungebraucht und in einwandfreiem Zustand sein. Artikel ohne Packung oder Etiketten, oder gebrauchte Artikel können nicht akzeptiert werden. Die Artikel müssen für die Rücksendung zwingend gut verpackt werden.

7.4 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Konsumenten innert 10 Arbeitstagen zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen, Versandkosten oder übermässige Abnutzung der Ware. Militaershop.ch kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat.

7.5 Militaershop.ch verzichtet komplett auf eine Bearbeitungs- oder Servicegebühr. Sollten Sie die gesamte Ware retournieren oder sollte der Wert der behaltenen Artikel unter CHF 100.- fallen, werden die effektiv angefallenen Portokosten (mind. CHF 7.90) für die Auslieferung an Sie verrechnet.

7.6 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren und Dienstleistungen:

7.6.1 Kundenspezifische und personalisierte Produkte
Waren, die individuell nach Kundenwunsch hergestellt, gestaltet oder personalisiert wurden, insbesondere Erkennungsmarken mit Wunschprägung, bestickte Artikel, personalisierte Ausführungen sowie speziell für den Kunden in Grossmengen bestellte Waren, die nicht ohne Wertverlust oder wirtschaftliche Nachteile weiterverwendet werden können.

7.6.2 Lebensmittel und Produkte mit begrenzter Haltbarkeit
Sämtliche Esswaren und Getränke sowie Produkte mit begrenzter Haltbarkeit oder überschrittenem Verfallsdatum.

7.6.3 Versiegelte Audio-/Videoaufzeichnungen und Software
Produkte wie DVDs, CDs, Spiele oder Software, sofern die Versiegelung bzw. Originalverpackung durch den Kunden geöffnet oder entfernt wurde.

7.6.4 Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
Die Rückgabe dieser Artikel ist ausnahmslos ausgeschlossen.

7.6.5 Waren aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes
Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind oder deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. sämtliche Gehörschutz-Produkte).

7.6.6 Unterwäsche und hygienisch sensible Bekleidung
Sämtliche Unterwäsche-Artikel wie Boxershorts, Unterhosen, Slips, Socken sowie vergleichbare Bekleidungsstücke, die aus hygienischen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen sind.

7.6.7 Geöffnete oder entsiegelte Bausteine und Bausätze
Alle Arten von Bausteinen und Bausätzen nach dem Öffnen oder Beschädigen der Verpackung.

7.6.8 Spezial- und sicherheitsrelevante Ausrüstung
Insbesondere Wärmebildkameras, Pfeffersprays, Wasserfilter sowie alle Artikel zur Wasseraufbereitung.

7.6.9 Akkus und Batterien
Aus sicherheits- und funktionsbedingten Gründen vom Widerruf ausgeschlossen.

7.6.10 Erste-Hilfe-Produkte und medizinisches Verbrauchsmaterial
Dazu zählen Verbandsmaterial, Pflaster, sterile Komponenten, Notfallsets sowie alle Produkte, deren Verpackung geöffnet wurde.

7.6.11 Gefahrgut, brennbare Flüssigkeiten und Gase
Dazu gehören insbesondere Feuerzeugbenzin, Butangas, Kartuschen sowie sämtliche vergleichbaren Flüssigkeiten oder Druckbehälter, die aus Sicherheitsgründen nicht zurückgesendet werden dürfen.

7.6.12 Fehlende oder beschädigte Originalverpackung
Waren, deren Originalverpackung, Etiketten oder Sicherheitsversiegelungen nach der Lieferung entfernt, beschädigt oder entsorgt wurden.

8. Gewährleistung

8.1 Militaershop.ch leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl von Militaershop.ch durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

8.2 Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

8.3 Sollten die gelieferten Produkte offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, ist der Kunde verpflichtet, entsprechende Fehler unmittelbar nach Erhalt, spätestens jedoch innert 48 Stunden zu melden. Des Weiteren ist der Kunde verpflichtet, sämtliches Verpackungsmaterial aufzubewahren, bis der Fall geregelt wurde.

9. Haftung

Militaershop.ch schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.

10. Anwendbares Recht

Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und Militaershop.ch unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

9464 Rüthi SG, Stand: 9. September 2026