- Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
7. Widerrufsrecht
7.1 Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist Militaershop.ch schriftlich per E-Mail oder Briefpost zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
4 elements GmbH, Widenstrasse 4, 9464 Rüthi SG, Schweiz
E-Mail-Adresse: info@militaershop.ch
7.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Der Konsument ist verpflichtet die erhaltenen Waren innert 30 Tagen nach Erhalt der Ware an Militaershop.ch zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument. Rücksendungen welche nicht innert 14 Tagen eintreffen, können nicht akzeptiert werden.
7.3 Die Artikel müssen zwingend in der unbeschädigten Originalverpackung retourniert werden und die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. Ebenfalls müssen die Artikel ungebraucht und in einwandfreiem Zustand sein. Artikel ohne Packung oder Etiketten, oder gebrauchte Artikel können nicht akzeptiert werden. Die Artikel müssen für die Rücksendung zwingend gut verpackt werden.
7.4 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Konsumenten innert 10 Arbeitstagen zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen, Versandkosten oder übermässige Abnutzung der Ware. Militaershop.ch kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat.
7.5 Militaershop.ch verzichtet komplett auf eine Bearbeitungs- oder Servicegebühr. Sollten Sie alle Ware retournieren, oder der Wert der behaltenen Artikel unter CHF 100.- fallen, werden die effektiv angefallenen Portokosten (mind. CHF 7.90) für die Auslieferung an Sie verrechnet.
7.6 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren und Dienstleistungen:
7.6.1 Kundenspezifische und personalisierte Produkte
Waren, die individuell nach Kundenwunsch hergestellt, gestaltet oder personalisiert wurden, insbesondere Erkennungsmarken mit Wunschprägung, bestickte Artikel, personalisierte Ausführungen sowie speziell für den Kunden in Grossmengen bestellte Waren, die nicht ohne Wertverlust oder wirtschaftliche Nachteile weiterverwendet werden können.
7.6.2 Lebensmittel und Produkte mit begrenzter Haltbarkeit
Sämtliche Esswaren und Getränke sowie Produkte mit begrenzter Haltbarkeit oder überschrittenem Verfallsdatum.
7.6.3 Versiegelte Audio-/Videoaufzeichnungen und Software
Produkte wie DVDs, CDs, Spiele oder Software, sofern die Versiegelung bzw. Originalverpackung durch den Kunden geöffnet oder entfernt wurde.
7.6.4 Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
Die Rückgabe dieser Artikel ist ausnahmslos ausgeschlossen.
7.6.5 Waren aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes
Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind oder deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. sämtliche Gehörschutz-Produkte).
7.6.6 Unterwäsche und hygienisch sensible Bekleidung
Sämtliche Unterwäsche-Artikel wie Boxershorts, Unterhosen, Slips, Socken sowie vergleichbare Bekleidungsstücke, die aus hygienischen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen sind.
7.6.7 Geöffnete oder entsiegelte Bausteine und Bausätze
Alle Arten von Bausteinen und Bausätzen nach dem Öffnen oder Beschädigen der Verpackung.
7.6.8 Spezial- und sicherheitsrelevante Ausrüstung
Insbesondere Wärmebildkameras, Pfeffersprays, Wasserfilter sowie alle Artikel zur Wasseraufbereitung.
7.6.9 Akkus und Batterien
Aus sicherheits- und funktionsbedingten Gründen vom Widerruf ausgeschlossen.
7.6.10 Erste-Hilfe-Produkte und medizinisches Verbrauchsmaterial
Dazu zählen Verbandsmaterial, Pflaster, sterile Komponenten, Notfallsets sowie alle Produkte, deren Verpackung geöffnet wurde.
7.6.11 Gefahrgut, brennbare Flüssigkeiten und Gase
Dazu gehören insbesondere Feuerzeugbenzin, Butangas, Kartuschen sowie sämtliche vergleichbaren Flüssigkeiten oder Druckbehälter, die aus Sicherheitsgründen nicht zurückgesendet werden dürfen.
7.6.12 Fehlende oder beschädigte Originalverpackung
Waren, deren Originalverpackung, Etiketten oder Sicherheitsversiegelungen nach der Lieferung entfernt, beschädigt oder entsorgt wurden.